Privacybeleid voor Tapavino, eigenaar van www.tapavino.nl en www.online-wijnproeverij.nl

1) Waarborgen Privacy

Het waarborgen van de privacy van bezoekers van www.tapavino.nl en www.online-wijnproeverij.nl is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacybeleid welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.

2) Toestemming

Door de informatie en de diensten op www.tapavino.nl en www.online-wijnproeverij.nl te gebruiken, gaat u akkoord met ons privacybeleid en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.

3) Vragen

Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacybeleid van Tapavino en specifiek www.tapavino.nl en/of www.online-wijnproeverij.nl, kunt u ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is info@tapavino.nl 

4) Monitoren gedrag bezoeker

www.tapavino.nl en www.online-wijnproeverij.nl maken gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert op die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die we, via cookies, registreren, bestaat uit onder meer IP-adressen, het type browser en de bezochte pagina’s.

Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.

5) Gebruik en verwerking gegevens

Wij verzamelen en verwerken gegevens om verschillende redenen:

• Bestellingen van producten, cadeaubonnen of proeverijen

De gegevens die wij hiervoor verzamelen hebben wij nodig om het bestel- en leverproces zo makkelijk mogelijk te laten verlopen. Uw gegevens gebruiken wij voor geen enkele ander doeleinde.

De gegevens die wij hiervoor nodig hebben zijn: uw naam (en eventueel bedrijfsnaam), e-mailadres, afleveradres (en eventueel factuuradres) en betaalgegevens. Deze hebben wij nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden (oftewel voor de uitvoering van de overeenkomst). Uw telefoonnummer gebruiken wij enkel om direct contact met u op te kunnen nemen ivm een vraag over uw bestelling, het afspreken van een speciaal voor u bestemde leverdag en -tijd, voor overige communicatie rondom uw bestelling of het verzenden van een betaalverzoek indien er geen betaling via de website heeft plaatsgevonden.

Indien uw gegevens niet wettelijk verplicht bewaard dienen te worden (bijvoorbeeld ivm facturatie, of een eventueel geschil) dan verwijderen we uw gegevens binnen twee jaar na de aankoop.

• Via het contactformulier

De gegevens die u hier invult gebruiken wij uitsluitend om contact met u op te nemen.

De gegevens die wij hiervoor nodig hebben zijn uw naam, telefoonnummer en/of emailadres.

Deze gegevens hebben wij nodig om contact met u te kunnen opnemen (oftewel voor de uitvoering van de overeenkomst en met expliciete toestemming).

Indien uw gegevens niet wettelijk verplicht bewaard dienen te worden (ivm facturatie naar aanleiding van een aankoop voortkomend uit het contact) dan verwijderen we uw gegevens binnen twee jaar na het contact.

• Aanmelden van de nieuwsbrief

Indien u hier uw gegevens achterlaat, geeft u ons toestemming om onze nieuwsbrieven naar u te versturen. Uw gegevens worden uitsluitend hiervoor gebruikt.

De gegevens die wij hiervoor nodig hebben zijn uw naam en emailadres. Deze gegevens hebben wij nodig om (gepersonaliseerde) nieuwsbrieven naar u te kunnen verzenden (oftewel op grondslag van expliciete toestemming).

Bij afmelding van de nieuwsbrief worden uw gegevens direct verwijderd uit ons bestand.

Tapavino zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen indien:

• die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling
• zij de provider zijn van onze nieuwsbrieven
• dit noodzakelijk is bij een geschil
• als dit noodzakelijk is voor de vervulling van een taal van algemeen belang of uitoefening van openbaar gezag (artikel 6, eerste lid, onder e, van de AVG jo. Artikel 55 en 57 AVG)

6) Gebruik van cookies

www.tapavino.nl en www.online-wijnproeverij.nl plaatsen cookies bij bezoekers. Dat doen we om informatie te verzamelen over de pagina’s die gebruikers op onze websites bezoeken, om bij te houden hoe vaak bezoekers terugkomen en om te zien welke pagina’s het goed doen op de website. Ook houden we bij welke informatie de browser deelt.

7) Cookies uitschakelen

U kunt er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doet u door gebruik te maken de mogelijkheden van uw browser. U vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser.

8) Verwerkingsregister

Tapavino houdt geen verwerkingsregister bij, aangezien er minder dan 250 mensen werkzaam zijn binnen het bedrijf.